2023.01.08 お知らせ

宿泊予約システム変更のお知らせ（2023年1月12日 10時）

平素より、ホテルメトロポリタン仙台　イーストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お客様の更なる利便性の向上を目的として、下記の通り2023年1月12日（木）に宿泊予約システムの変更を予定しております。
宿泊予約システムの変更に伴い、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 宿泊予約システムの停止について

宿泊予約システムの切替作業の為、下記の時間は「JRホテルメンバーズ公式ウェブサイト」「JRホテルメンバーズ加盟の各ホテル公式ウェブサイト」「JRホテルメンバーズアプリ」からの新規予約、お取りいただいているご予約の確認・変更・取消が一時的にご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■ 2023年1月12日（木）午前10時までにご予約いただいた宿泊予約について

2023年1月12日（木）午前10時までにご予約されたお客様のご予約は、予約内容通りご宿泊いただけます。各公式ウェブサイト・JRホテルメンバーズアプリからお取りいただいたご予約の確認・変更・取消をご希望の場合は、以下より承ります。

• 【2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認・変更・取消はこちら】

■ JRホテルメンバーズアプリについて

宿泊予約システムの切替後におけるご利用に際しては、JRホテルメンバーズアプリのアップデートが必要です。アプリを起動した際にメッセージが表示されますので、「AppStore」、「GooglePlay」にてアップデートをお願いいたします。
※アップデート以降、Androidの動作推奨環境はOS9.0以降になります。対応している端末のご使用をお願いいたします。
なお、アップデート後は、旧予約システムでお取りいただいたご予約の確認・変更・取消並びに過去のご予約履歴についてアプリ上では確認いただけません。
お手数をおかけいたしますが、以下よりマイページにログインの上ご確認をお願いいたします。

• 【2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約などの確認はこちら】